社会の信頼を得られるよう努力します。

情報の提供と表示を適正化します。

法令と基準及び禁止事項を遵守します。

苦情処理は適正且つ迅速に行います。

教育の徹底により資質の向上を行います。

迅速・良質・安心を目指したサービス提供を行います。

利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた 　　適正な福祉用具の選定、取付、調整等を行い福祉用具を提供する 　　ことにより、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に 　　資するとともに、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものと 　　する。

個人情報の保護に関する法律やその他の個人情報に適用 　　される関係法令を遵守し、個人情報の使用に係る同意書 　　に基づき個人情報を正確かつ安全に取り扱うことに務め 　　ることとする。